Wie können wir Ihnen helfen?

Aktuellste Beiträge

Neue Suche starten

Filter

Allgemein

DOMUS 1000

Tipps & Tricks

Trainingsinhalte

DOMUS CRM (ehemals DOMUS NAVI)

DOMUS ERP (ehemals DOMUS 4000)

Erste Schritte

Technik & Installation

Produktsupport

Kundenbetreuung

DOMUS 1000: Heizkostenmodul

In unserer Programmversion 5.1.404.0 bieten wir Ihnen ein neues Heizkostenmodul. Mit diesem können Sie Daten im ARGE-Format 3.10 mit Ihren Heizkostendienstleistern austauschen. Alle Daten, die Sie an den Dienstleister übermitteln […]

Artikel lesen

DOMUS 1000: Erstellung der Hausgeldabrechnung WEG 2.0

In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen die einzelnen Reiter, die Sie über den Button Umlagen mit der Erstellung einer neuen Abrechnung erhalten. Zu jedem Reiter geben wir Ihnen Empfehlungen zu […]

Artikel lesen

DOMUS CRM: Microsoft Outlook (new) und die Kompatibilität mit DOMUS-Produkten: Was Sie wissen müssen

Die Welt der digitalen Kommunikation ist im Wandel, und Microsoft plant, sein neues Outlook in den nächsten Monaten und Jahren schrittweise für alle Microsoft 365-Pläne einzuführen. Doch was bedeutet das […]

Artikel lesen

Anpassung der SEPA-Mandatsreferenznummer: Wichtige Änderung ab DOMUS ERP Version 10.17.60

Ab der Version 10.17.60 von DOMUS ERP gibt es eine relevante Anpassung im Zusammenhang mit der Nutzung der Subsembly SEPA API. Die geänderten Vorgaben betreffen die Formatierung der Mandatsreferenznummer und […]

Artikel lesen

DOMUS ERP: Adressbereinigung für eine fehlerfreie Nutzung der Rechnungs-KI in DOMUS CRM

Warum Adressbereinigung wichtig ist Die korrekte Zuordnung von Kreditoren und Adressen ist eine zentrale Voraussetzung für effiziente und fehlerfreie Rechnungsprozesse. Doppelvergebene Kreditorennummern oder unvollständige Adressen in der Datenbank können nicht […]

Artikel lesen

DOMUS 1000: Datenbankoptimierung – Performance steigern

Arbeiten Sie bereits seit vielen Jahren mit Ihrem DOMUS 1000 oder verfügen über einen sehr großen Datenbestand? Sie haben das Gefühl, das Programm lief früher flüssiger / schneller? Hier helfen […]

Artikel lesen

DOMUS 1000: Programmnutzung durch mehr als einen Mitarbeiter

Sie nutzen Ihr DOMUS 1000 an mehreren Rechnern? Ihre Datenbank und die Benutzergruppe sollen zentral abgelegt werden? Jeder Mitarbeitende soll sich mit seinem eigenen Namen (und ggf. Kennwort) im Programm […]

Artikel lesen

DOMUS ERP: Export von Adressen

Die Verwaltung von Adressdaten ist ein zentraler Bestandteil der täglichen Arbeit in der Immobilienverwaltung. Ob für den Versand von Rechnungen, Serienbriefen oder zur gezielten Kundenkommunikation – ein unkomplizierter Export von […]

Artikel lesen

DOMUS 1000: Hinweise für Updates und Erstinstallation

Die aktuelle Version finden Sie immer im Downloadbereich Ihres Kundenzugangs, dort melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Mailadresse bzw. DOMUS_Kundennummer sowie Ihrem persönlichen Passwort) an. Bevor Sie die neue Version […]

Artikel lesen

DOMUS 1000 Service: Nutzung und Fehlerbehebung

Zusätzlich zum DOMUS 1000 – Programm wird auf Ihrem Desktop das Programm DOMUS 1000 Service zur Verfügung gestellt. Dieses nutzen Sie bitte regelmäßig zur Prüfung und Fehlerbehebung sowie zur Komprimierung […]

Artikel lesen

DOMUS ERP/CRM: Ankündigung Hotfix für die aktuelle Kundenversion

In den nächsten Tagen wird ein Hotfix für unsere DOMUS ERP/CRM Software bereitgestellt. Diese Aktualisierung ist das Ergebnis intensiver Tests und wertvollen Feedbacks, das wir erhalten haben. Der bevorstehende Hotfix […]

Artikel lesen

Blog

Sie finden unsere Beiträge auf: Tipps & Tricks

Artikel lesen

Neue Crystal Reports Runtime ab DOMUS ERP/CRM Version 10.15.46

Abbildung 1: Fehlermeldung bei bestehender Crystal Reports Version 13.0.25 Sehr geehrte Kunden, wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass mit der neuen Version DOMUS ERP & CRM 10.15.46 eine aktualisierte Crystal […]

Artikel lesen

E-Rechnung: Empfangen und Versenden – Alles, was Sie wissen müssen

Was ist eine E-Rechnung? Eine E-Rechnung ist eine elektronische Rechnung, die in maschinenlesbarem Format erstellt, versendet und empfangen wird. Dies bedeutet, dass die Rechnung nicht nur als PDF-Datei vorliegt, sondern […]

Artikel lesen

DCS: Document Uploader – Troubleshooting

Produkte: DOMUS Cloud Services (NAVILITY, HOMECASE) Zielgruppe: Key User und technische Ansprechpartner In diesem Beitrag geht es um die Problembehandlung von Verbindungsfehlern im Bereich der DOMUS Cloud Services. Grundsätzlich ist […]

Artikel lesen

DOMUS CRM: Anpassungen im Ergebnisbaum

Mit dem Update (ab Februar 2024) haben wir einige Änderungen am Ergebnisbaum vorgenommen, um dessen Übersichtlichkeit zu verbessern. Zunächst ist der Ergebnisbaum nun standardmäßig gruppiert und nicht mehr vollständig ausgeklappt. […]

Artikel lesen

DOMUS CRM: Anpassungen in der Suche

Im Stammdatenbereich unserer Plattform wird zukünftig (in der Version ab Februar 2024) nach genau der Nummer gesucht, die eingegeben wurde. Das heißt, die Suchfunktion zeigt nur Ergebnisse an, die exakt […]

Artikel lesen

DOMUS ERP: Kompatibilitätsprüfung für die SQL Server Version

Die DOMUS Software AG führt mit dem neuen Serverpack (ab Februar 2024) eine Kompatibilitätsprüfung des SQL Servers durch. Gemäß unseren Systemvoraussetzungen wird ab Version 10.5.9 der SQL Server 2014 (120) […]

Artikel lesen

DOMUS ERP: „Neuer“ WEG Vermögensbericht

Mit der Version (ab Februar 2024) des DOMUS ERP Systems wird der Vermögensbericht (gemäß §28 Abs. 4 WEG) enthalten sein, der alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und wichtige Verbesserungen in der […]

Artikel lesen

HOMECASE: Probleme bei Zustellung an Telekom-Adressen

01.11.2023 | STATUS: GELÖST 03.10.2023 | STATUS: IN BEARBEITUNG Die Situation ist inzwischen eingegrenzt auf einen bestimmten Serviceanbieter der Kommunikation in HOMECASE. Wir haben in einer aktuellen Messung von über […]

Artikel lesen

Status: DOMUS Cloud Service

Status: keine Störung Stand: 07.08.2023, 13:15 Uhr Dienste laufen derzeit ohne Ausfall. Dennoch werden wir weitere Nacharbeiten durchführen. Stand: 04.08.2023, 14.16 Uhr Dienstverhalten weitestgehend konstant, wir beobachten die Lage weiterhin. […]

Artikel lesen

SERVICECASE: Objekt Controlling für den idealen Gesamtüberblick ihrer Ressourcen

Das Objekt-Controlling in DOMUS SERVICECASE bietet eine zentrale Übersicht und Kontrolle über die technischen Ressourcen aller Objekte aus der Immobilienverwaltungssoftware DOMUS ERP und DOMUS CRM. Unabhängig vom Objekttyp (WEG oder […]

Artikel lesen

Stopp von Sonderentwicklungen: Fokus auf Standardlösungen und aktuelle Entwicklungen

Als Softwareanbieter in der Wohnungswirtschaft und Gesamtlösungsanbieter müssen wir kontinuierlich unsere Prioritäten und Strategien anpassen, um den sich wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. In diesem Kontext haben wir […]

Artikel lesen

Änderung der Updatepolitik für unsere Produkte DOMUS ERP, DOMUS CRM

Wir sind bestrebt, unseren Kunden stets die bestmögliche Software und Support zu bieten. In den letzten Jahren haben wir festgestellt, dass sich die Anforderungen des Marktes und die Bedürfnisse unserer […]

Artikel lesen

Durchführen eines Skriptes für die DOMUS Datenbank (SQL)

Nachfolgend wird beschrieben, wie ein Skript im SQL Server Management Studio eingespielt wird. Bitte öffnen Sie das SQL Server Management Studio und melden Sie sich an. Bitte erstellen Sie eine […]

Artikel lesen

Erfolgreiche Schulungsreihe wird fortgesetzt

Die Schulungsreihen der DOMUS Spaces Academy erfreuen sich enorm großer Beliebtheit. Darum wird die praxisnahe vertiefende Schulungsserie zu den unterschiedlichen DOMUS-Produkten natürlich auch im neuen Jahr fortgesetzt. Um die Planbarkeit […]

Artikel lesen

HOMECASE-Abstimmungsmodul für Online-Eigentümerversammlungen

Die moderne, digitale Lösung für Hybrid-Versammlungen (on- und offline) in Verbindung mit dem Modul Conventus in DOMUS ERP.

Artikel lesen

HOMECASE als Support-Modul

Mit der Softwarelösung HOMECASE bietet DOMUS Verwaltern jeder Größe die Möglichkeit, eine individualisierte Plattform für die Kommunikation mit ihren Eigentümern und Mietern bereitzustellen. Genau diese Möglichkeit möchten wir nun auch […]

Artikel lesen

Release Notes: DOMUS 1000

In diesem Beitrag veröffentlichen wir regelmäßig die Änderungen (Changelog) der Programmversionen zu DOMUS 1000. Version 5.1.404.0 vom 03.02.2025: HINWEIS – Offene Sammler (Lastschriften/Überweisungen können nach dem Update nicht um weitere […]

Artikel lesen

FAQ: Installationstermin zu DOMUS 1000 / CRM

Termininformation Bei der angegebenen Installationszeit handelt es sich um eine Schätzung unsererseits. Wir weisen darauf hin, dass es bei unerwarteten Komplikationen zu einem erhöhten kostenpflichtigen Aufwand kommen kann. Terminvorbereitung Prüfen […]

Artikel lesen