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HOMECASE: Probleme bei Zustellung an Telekom-Adressen

01.11.2023 | STATUS: GELÖST 03.10.2023 | STATUS: IN BEARBEITUNG Die Situation ist inzwischen eingegrenzt auf einen bestimmten Serviceanbieter der Kommunikation in HOMECASE. Wir haben in einer aktuellen Messung von über […]

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Status: DOMUS Cloud Service

Status: keine Störung Stand: 07.08.2023, 13:15 Uhr Dienste laufen derzeit ohne Ausfall. Dennoch werden wir weitere Nacharbeiten durchführen. Stand: 04.08.2023, 14.16 Uhr Dienstverhalten weitestgehend konstant, wir beobachten die Lage weiterhin. […]

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SERVICECASE: Objekt Controlling für den idealen Gesamtüberblick ihrer Ressourcen

Das Objekt-Controlling in DOMUS SERVICECASE bietet eine zentrale Übersicht und Kontrolle über die technischen Ressourcen aller Objekte aus der Immobilienverwaltungssoftware DOMUS ERP und DOMUS CRM. Unabhängig vom Objekttyp (WEG oder […]

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Stopp von Sonderentwicklungen: Fokus auf Standardlösungen und aktuelle Entwicklungen

Als Softwareanbieter in der Wohnungswirtschaft und Gesamtlösungsanbieter müssen wir kontinuierlich unsere Prioritäten und Strategien anpassen, um den sich wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. In diesem Kontext haben wir […]

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Änderung der Updatepolitik für unsere Produkte DOMUS ERP, DOMUS CRM

Wir sind bestrebt, unseren Kunden stets die bestmögliche Software und Support zu bieten. In den letzten Jahren haben wir festgestellt, dass sich die Anforderungen des Marktes und die Bedürfnisse unserer […]

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Durchführen eines Skriptes für die DOMUS Datenbank (SQL)

Nachfolgend wird beschrieben, wie ein Skript im SQL Server Management Studio eingespielt wird. Bitte öffnen Sie das SQL Server Management Studio und melden Sie sich an. Bitte erstellen Sie eine […]

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DOMUS ERP – Abrechnung gesperrt

Bei einem unvorhergesehenen Abbruch bei der Bearbeitung der Abrechnung, kann es vorkommen, dass Sie bei erneutem Aufruf die Meldung bekommen, dass diese für die Bearbeitung gesperrt ist. Wenn Sie sich […]

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Erfolgreiche Schulungsreihe wird fortgesetzt

Die Schulungsreihen der DOMUS Spaces Academy erfreuen sich enorm großer Beliebtheit. Darum wird die praxisnahe vertiefende Schulungsserie zu den unterschiedlichen DOMUS-Produkten natürlich auch im neuen Jahr fortgesetzt. Um die Planbarkeit […]

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DOMUS ERP Vorbereitung Datenaustausch Ablesedienst – A-Satz

Um den A-Satz von Ihrem Abrechnungsunternehmen erhalten zu können, gehen Sie bitte wie folgt vor: Öffnen Sie die Verwaltungsdaten des Objektes und klicken auf den Reiter Heizkosten und in der […]

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DOMUS ERP Neue Funktion: Löschen von aktiven noch nicht durchgeführten Erhöhungen

Es wurde eine neue Funktion geschaffen, um Erhöhungen, welche bereits aktiv bei den Mieter/Eigentümern hingelegt sind, zu entfernen. In dem neuen Modul “Service Tools” finden Sie die neue Funktion […]

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DOMUS 1000: Microsoft Office-Update Build 2206 verursacht Fehlverhalten bei Datenträgererstellung (Sammler)

Mit dem veröffentlichten Microsoft Office-Update vom Juli 2022 (Build 2206) für die Produkte: Microsoft Office 2016 Microsoft Office 2019 Microsoft Office 365 gab es unerwartete und gravierende Anpassungen die eine […]

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HOMECASE-Abstimmungsmodul für Online-Eigentümerversammlungen

Die moderne, digitale Lösung für Hybrid-Versammlungen (on- und offline) in Verbindung mit dem Modul Conventus in DOMUS ERP.

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DOMUS 1000: Zugriffsproblem verursacht durch Microsoft-Update KB5002104, KB5002099

Status 21.12.2021 – GELÖST: Laut Microsoft wurde der Fehler inzwischen behoben durch weitere Office-Updates. Bitte installieren Sie aktuelle Microsoft Updates um den Fehler zu beheben. Microsoft veröffentlichte am 14.12.2021 ein […]

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HOMECASE als Support-Modul

Mit der Softwarelösung HOMECASE bietet DOMUS Verwaltern jeder Größe die Möglichkeit, eine individualisierte Plattform für die Kommunikation mit ihren Eigentümern und Mietern bereitzustellen. Genau diese Möglichkeit möchten wir nun auch […]

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Release Notes: DOMUS 1000

In diesem Beitrag veröffentlichen wir regelmäßig die Änderungen (Changelog) der Programmversionen zu DOMUS 1000. Version 4.9.371.5 vom 28.09.2022: Technisch: – Recordset Änderung wegen Office-Update 2206 DAO.Field3 – Kompatibilität mit allen […]

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DOMUS 1000: Hinweise für Update-Installation

Sie möchten DOMUS 1000 installieren. Egal ob ein grundsätzliches Update- oder im Zuge eines Serverumzugs sind bestimmte Vorgehensweisen zu beachten welche wir Ihnen in diesem Beitrag genauer erläutern möchten. 1. […]

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FAQ: Installationstermin zu DOMUS 1000 / CRM

Termininformation Bei der angegebenen Installationszeit handelt es sich um eine Schätzung unsererseits. Wir weisen darauf hin, dass es bei unerwarteten Komplikationen zu einem erhöhten kostenpflichtigen Aufwand kommen kann. Terminvorbereitung Prüfen […]

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FAQ: Installationstermin zu DOMUS 1000

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FAQ: Installationstermin zu DOMUS ERP/CRM

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FAQ: Vor-Ort Termine

Terminvorbereitung Bitte teilen Sie uns mit, wie viele Personen an der Schulung teilnehmen werden. Sollten Sie konkrete Schulungsthemen haben, nennen Sie uns diese bitte zur Vorbereitung auf den Termin. Die […]

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FAQ: Online-Termine

Termininformation Ihr Serviceberater wird Sie zum Termin anrufen. Online-Termine finden per Remote statt, ggf. nach Absprache über Microsoft Teams, zudem unser Serviceberater Sie direkt einladen wird. Bei der angebenen Termindauer […]

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Flexibles Reporting mit ABILITY.Analytics

Nutzen Sie die Auswertungsmöglichkeiten mit Excel, Reporting Services oder auch visualisiert mit Power BI. Heben Sie Ihre Datenschätze und vereinfachen Sie Ihr Reporting, ob für interne Zwecke oder externe Berichtsempfänger. […]

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Estate5 AG – Umstellung auf DOMUS ERP und DOMUS CRM

Ökonomie und Ökologie sind kein Widerspruch, davon bin ich überzeugt! Findige Unternehmer:innen schaffen Produkte und Dienstleistungen, die erfolgreiches und gleichzeitig nachhaltiges Wirtschaften ermöglichen. Wir nutzen die Digitalisierung als Chance für […]

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Indexmietverträge – neue Filterfunktion

In der Übersicht der Indexmietverträge hat DOMUS ERP jetzt eine fortschrittliche Filterfunktion. Nach jeder Spalte kann durch anklicken des entsprechenden Buttons gefiltert werden. Natürlich auch nach mehreren Spalten gleichzeitig. Außerdem […]

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Datensicherung – die richtige Komprimierung

Bitte komprimieren Sie vor dem Upload Ihre Datensicherung. Für einen schnellen Upload/Download der Datensicherung ist eine effiziente Komprimierung sinnvoll. In der SQL Server Komprimierung ist die Microsoft Standard ZIP Komprimierung integriert. […]

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Hinweise vor der Nutzung von CaptureThis!

Wenn Sie mit der Lösung unseres Partners Cadosys arbeiten möchten, sind einige Voraussetzungen zu berücksichtigen, hinsichtlich ihrer Stammdaten (Adressen) innerhalb DOMUS ERP. Falls Sie langjähriger Bestandskunde sind ist unter Umständen […]

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DOMUS CRM – Die Cloud-Anmeldung für NAVILITY und HOMECASE

Sie erhalten folgende Meldung nach Start von DOMUS CRM: Rechts unten im Programm geben Sie bitte Ihr Mitarbeiterkonto (E-Mail-Adresse und Passwort) für NAVILITY oder HOMECASE ein: War die Anmeldung erfolgreich, […]

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DOMUS CRM: Dokumente online stellen in HOMECASE

In diesem Beitrag wird erklärt, wie Sie Ihre Objekt-Dokumente oder Dokumente für einzelne Mieter oder Eigentümer, direkt aus DOMUS CRM in HOMECASE online zur Verfügung stellen können. Ebenso für Hauseigentümer […]

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Neue WEG Gesetzgebung WEMoG seit 01.12.2020

Wie sie bereits aus dem immobilienwirtschaftlichen Medien entnommen haben, trat ab dem 01.12.2020 die neue WEG Gesetzgebung WEMoG in Kraft. Wir haben die softwarespezifischen Punkte herausextrahiert und werden auf entsprechende […]

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DOMUS CRM Standardkonto-Einstellung Exchange

Um E-Mails, Termine und Wiedervorlagen über Aktivitäten erstellen zu können, ist es notwendig ein E-Mail-Postfach in den Einstellungen von DOMUS CRM zu hinterlegen. Nähere Hinweise zur Erst-Konfiguration finden Sie auch […]

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