QUARTERCASE

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Das Quartiersportal für die Verwaltung Ihrer Quartiere

QUARTERCASE – eine gemeinsame Entwicklung von DOMUS und ANIMUS – ist das Quartiersportal, das zwei Ziele vereint: Prozessoptimierung und Digitalisierung für den Verwalter, sowie Kundenbegeisterung für den Nutzer von Immobilien
In QUARTERCASE bündeln Sie alle Informationen rund um die Immobilie in einer App und vereinfachen damit die Kommunikation zwischen dem Nutzer (Bewohner) und dem Verwalter. Neben Information und Kommunikation bietet QUARTERCASE vor allem Services wie Paketannahme, Wäscheservice und die Anbindung lokaler Dienstleister. Gleichzeitig können Mobilitäts- und Zukunftsthemen wie Ladesäulen für E-Mobilität, Verfügbarkeiten von Parkplätzen oder Smart Home gespielt werden.

Funktionen im Überblick

Quartierservice

Quartercase bietet dem Verwalter/Eigentümer die Möglichkeit die lokalen Dienstleister des Quartiers oder rund um das Quartier einzubinden.

  • Dienstleister wie bspw. Blumenladen, Bäcker und Fitnessstudio
  • Buchen von Räumen und Gegenständen wie bspw. Gästeappartements,
    Fahrräder, Bierbänke und Fitnessräume
  • Schnelles und unkompliziertes Einbinden der Servicedienstleister
  • Keine aufwendige IT-Integration nötig
  • Über Dienstleisterzugang erhält Dienstleister Zugang zu seinen Buchungen und kann seine
    Angebote aktualisieren
  • Möglichkeit der Refinanzierung für Verwalter

Benutzerprofil

Bewohner haben hier die Möglichkeit ihr Benutzerprofil zu pflegen.

  • Persönliche Angaben zur Person
  • Angaben zu Hobbies/Interessen und Beruf
  • Die “Ich suche/biete”-Funktion regt den Austausch unter den Nutzern an
  • Einstellungen zur Sichtbarkeit: für das Quartier, Treppenhaus oder Niemanden

Pakete

Der Bewohner verpasst kein Paket mehr.

  • Mit Service Point: Paketannahme manuell durch Mitarbeiter des Service Point
  • Genaue Zuordnung zu Bewohnern, Bestätigung auf Unterschriften-Pad
  • Mit Paketstation: Paketannahme vollautomatisiert, die Logistiker legen das Paket in die Box
  • Paket mit Service Point oder Paketstation: Benachrichtigung der Bewohner per App

Wäscheservice

Der Wäscheservice verschafft dem Bewohner mehr freie Zeit.

  • Übersicht aller in Auftrag gegebenen Wäschestücke
  • Aktueller Status wird in der App angezeigt
  • Benachrichtigung bei Auslieferung

Lokaler Wäscheservice:
Der Service Point (Concierge) verwaltet die Wäsche und nutzt lokale Wäschereien mit Zugang zu einem Browser als Dienstleister.

  • Zuordnung der Bewohner zur Wäsche
  • Bestätigung der abgegebenen Wäsche über Unterschriften-Pad
  • Bestätigung des Empfangs der Wäsche mittels Unterschriften-Pad

Überregionaler Wäscheprozess

Der Persil Wäsche Service: Deutschlandweit holt Persil die Wäsche ab, reinigt sie und bringt sie zurück. Die Prozesse des Persil Wäsche Services sind in Quartercase integriert:

  • Mit Service Point als Empfangs- und Ausgabeort
  • Mit Paketstation (falls verbaut) als Empfangs- und Ausgabeort, vollautomatisiert

Timeline

Die Timeline zeigt wichtige Informationen für die Nutzer der App in Echtzeit an. So erhalten die Bewohner einen Überblick.

  • Empfangene Pakete
  • Abzuholende Wäsche
  • Aktuelle News aus der Region, eingebunden über RSS Feeds
  • Wichtige Termine/Veranstaltungen rund um die Immobilie
  • Wer ist neu in der App? Neue Nutzer können direkt angeschrieben werden

Wollen Sie selber als Verwalter neue Geschäftsfelder erschließen und Zusatzleistungen anbieten wie bspw. das Anbringen von Bildern oder die Wohnungsreinigung?

  • Nutzen Sie das optionale Modul Buchungskalender um Ihre Services zu managen und abzurechnen

Smarthome

Quartercase bietet den Nutzern die Möglichkeit das Gebäude zu steuern (falls entsprechende Hardware von ambiHome verbaut ist).

  • Verschattung
  • Licht
  • Heizung
  • Türkommunikation
  • Quartiersapp läuft auf verbautem Panel in den Wohneinheiten

Quartierskarte

Sie entwickeln oder bewirtschaften ein großes Quartier – mit verschiedenen Anknüpfungspunkten, und sie brauchen eine Übersicht, was es auf dem Gelände/in dem Quartier gibt?

  • Google Maps Integration
  • Anzeigen und Buchen zentraler Punkte, wie Volleyballfeld und Ladesäulen für E-Mobilität
  • Anzeigen von Verfügbarkeit und Preisen
  • Buchungsfunktion