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Telefonischer Kundensupport

Sie brauchen schnell und unkompliziert Hilfe?
Dann nutzen Sie ganz individuell unsere unterschiedlichen Support-Modelle:

  1. Telefonischer Support - Unsere Soforthilfe für dringende und akute Probleme.
  2. Second Level Support - Er widmet sich sehr speziellen und komplexen Anfragen der Kunden zu unseren DOMUS Programmen.
  3. Online Support - Unser Servicemitarbeiter löst das Problem gemeinsam mit Ihnen am Telefon und ist gleichzeitig über das Internet (pcvisit) mit Ihrem Bildschirm verbunden. So sieht er das, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen und kann Sie Schritt für Schritt zur Lösung führen.