Redaktion: DOMUS Redaktion

Wie funktioniert eigentlich der neue DOMUS Kundenbereich mit integriertem TSA-Shop?

Wie funktioniert der neue DOMUS Kundenbereich mit integriertem TSA‑Shop?

Neue Prozesse brauchen manchmal etwas Eingewöhnung.
Mit dem neuen DOMUS Kundenbereich „Mein DOMUS Login“ haben Sie nun einen zentralen Zugang zu:

  • Ihren persönlichen Daten
  • Downloads Ihrer DOMUS‑Programme
  • dem integrierten TSA‑Shop & Bestellhistorie

Dieser kurze Leitfaden hilft Ihnen beim Einstieg und zeigt Ihnen die wichtigsten Funktionen.

 

Login – so melden Sie sich an

Den Kundenbereich erreichen Sie unter:  www.domus-software.de

Für den Login haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Anmeldung mit der verknüpften Benutzerkonto E-Mail-Adresse
  • Anmeldung mit Benutzername + Passwort

Ihr Benutzername lautet:
DOMUS_Ihre Kundennummer (z. B. DOMUS_12345)

Passwort vergessen?
Über „Passwort vergessen?“ können Sie Ihr Passwort an die hinterlegte E-Mail-Adresse zurücksetzen.

  • Keine Zugangsdaten vorhanden?
    Bitte wenden Sie sich an den Hauptverantwortlichen in Ihrem Unternehmen oder schreiben Sie an:
    [email protected]
    Betreff: Benötige Hilfe beim Kundenzugang

 

Navigation im Kundenbereich

Nach dem Login befinden Sie sich in Ihrem persönlichen Kundenbereich.
Über das Menü „Mein DOMUS Login“ (oben rechts) gelangen Sie direkt zu:

  • Mein Konto
  • Mein Team
  • Downloads
  • Dokumente
  • Shop
  • Bestellungen

 

Mein Konto

Hier finden Sie Ihre persönlichen Angaben:

  • Name und Kontaktdaten
  • hinterlegte E-Mail-Adresse
  • Newsletter-Einstellungen
  • Passwort ändern
  • Änderungen an Firmierung oder Firmensitz bitte per E-Mail an:
    [email protected]
    Betreff: Änderung meiner Unternehmensdaten/Firmierung

 

Mein Team – Nutzer verwalten

Sie können weitere Personen aus Ihrem Unternehmen für den Kundenbereich autorisieren.

Mögliche Rechte:

  • Zugriff auf Vertragsdokumente
  • Downloads
  • Shop
  • Wir empfehlen, sensible Rechte (z.  Vertragsdokumente) nur gezielt zu vergeben.

 

Dokumente & Downloads

  • Unter Dokumente finden Sie:
    Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); Unterauftragnehmerliste/n und SPV‑Bedingungen
  • Unter Downloads stehen Ihnen Ihre lizenzierten DOMUS‑Programme zur Verfügung
  • Autorisierte Mitarbeiter (siehe: Mein TEAM – Nutzer verwalten) können hier Programme/Updates  herunterladen

 

Der integrierte TSA‑Shop

Im neuen TSA‑Shop sehen Sie ausschließlich Produkte und Services, die mit Ihren lizenzierten DOMUS‑Programmen kompatibel sind.

Hauptkategorien

  • Lizenzerweiterungen
  • Service & Support
  • Schulung & Weiterbildung
  • Add‑ons
  • Partner & Zusatzprodukte

 

 Bestellungen

Unter „Bestellungen“ sehen Sie:

  • Ihre bisherigen TSA‑Bestellungen
  • Bestelldetails
  • Möglichkeit zur erneuten Bestellung

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