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Informationspflichten nach Art. 12 ff. EU-DSGVO

A. Informationspflichten nach Art. 12 ff. EU-DSGVO für unsere Webseite

I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Ihr Ansprechpartner als Verantwortlicher im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („EU-DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

DOMUS Software AG
Otto Hahn-Straße 4
85521 Ottobrunn

Tel.: +49 (0) 89 66086 0
Fax: +49 (0) 89 66086 190
E-Mail: info@domus-software.de

(im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet)

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Um dieser Bedeutung Ausdruck zu verleihen, haben wir ein auf Datenschutz und Datensicherheit spezialisiertes Beratungsunternehmen mit der Übernahme dieser zentralen Themen beauftragt. Auch unser Datenschutzbeauftragter kommt aus diesem sehr erfahrenen Expertenkreis.

Wir werden beraten durch:

MAGELLAN Compliance GmbH, Raiffeisenallee 9, 82041 Oberhaching / www.magellan-datenschutz.de

Bitte wenden Sie sich in allen Fragen rund um das Thema Datenschutz und Datensicherheit bei uns direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.
E-Mail: datenschutz_domus@magellan-compliance.de
Tel.: +49 (0) 89 66086 0

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

i. Umfang

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur funktionsfähigen Bereitstellung unserer Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

ii. Rechtsgrundlage

Soweit wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO.

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder im Rahmen der Anbahnung einer Vertragsbeziehung, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) EU-DSGVO.

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten, wobei Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht überwiegen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

iii. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt oder, sollte Ihnen ein Widerrufsrecht zustehen, Sie den Widerruf der Einwilligung erklären. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, festgelegt wurde. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch gesperrt.

iv. Externe Verlinkungen

Wenn wir Links zu externen Webseiten bereitstellen, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen der verlinkten Webseite. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf der extern von Ihnen besuchten Webseite zu lesen. Sofern diese Verlinkung eine Rechtsgrundlage für die hierdurch entstehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigt, ist dies Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO, die Sie durch das Klicken der Verlinkung geben.

Für gewöhnlich werden durch das Klicken der Verlinkung (Hyperlink) folgende Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Bildschirmauflösung;
  • Verwendeter Browser;
  • Bandbreite;
  • Spracheinstellungen.

IV. Datenverarbeitungen auf unserer Webseite

1. Webseitenfunktionen

i. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Webseite verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um eine fehlerfreie Auslieferung unserer Webseite an Ihren PC oder Ihr Mobile Device zu ermöglichen. Hierbei müssen teilweise Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer einer Sitzung gespeichert werden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zudem vorübergehend in Logfiles, um die Funktionsfähigkeit unserer Webseite und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Eine anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Logfiles findet nicht statt.

Folgende Ihrer personenbezogenen Daten werden für die Bereitstellung der Webseite und zur Erstellung von Logfiles verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Zugriffsdatum;
  • Zugriffszeitpunkt;
  • Ggf. zuvor besuchte Webseite;
  • Verwendeter Browser;
  • Verwendetes Betriebssystem.
b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung der Webseite, der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Webseite und der Sicherheit der hierfür genutzten IT-Systeme.

Im Zweck liegt gleichzeitig auch unser berechtigtes Interesse.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden in Logfiles für die Dauer von 7 Tagen gespeichert. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung der Webseite nur für die Dauer der Sitzung gespeichert.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in Logfiles ist für die Bereitstellung der Webseite, die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Webseite und die Gewährleistung der genutzten IT-Systeme zwingend erforderlich. Es besteht für Sie folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

ii. Technisch-notwendige Cookies

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen von technisch-notwendigen Cookies verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, weil viele Funktionen und Dienste unserer Webseite, die Ihnen die Nutzung unserer Webseite erleichtern oder überhaupt erst ermöglichen, ohne Cookies (sog. „technisch-notwendige Cookies“) nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Mittels dieser technisch-notwendigen Cookies speichern wir teilweise personenbezogene Daten von Ihnen, die allerdings nur zum Einsatz dieser Funktionen und Dienste verwendet werden. Eine anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Eine Auflistung der von uns genutzten technisch-notwendigen Cookies, deren Zweck, Speicherdauer sowie weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Banner. Bitte klicken Sie zu diesem Zweck das orangefarbene Fingerabdrucksymbol auf der linken unteren Ecke der Seite an.

Folgende Ihrer personenbezogenen Daten werden für die Bereitstellung der Webseite und zur Erstellung von Logfiles verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Spracheinstellungen Ihres Browsers;
  • Verwendeter Browser;
  • Warenkorb-Informationen.
b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung der Funktionen und Dienste unserer Webseite.

Im Zweck liegt gleichzeitig auch unser berechtigtes Interesse.

d. Speicherdauer

In der Regel für die Dauer der jeweiligen Sitzung, sofern sich aus den Detailinformationen der Auflistung der von uns genutzten technisch-notwendigen Cookies nichts anderes ergibt.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Technisch-notwendige Cookies werden auf Ihrem PC oder Mobile Device gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von technisch-notwendigen Cookies.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

iii. Technisch nicht-notwendige Cookies

Sofern es im Rahmen der Funktionen und Dienste unserer Webseite zum Einsatz von technisch nicht-notwendigen Cookies kommt, finden Sie eine Auflistung dieser Cookies, deren Zweck, Speicherdauer sowie weitere Informationen in unserem Cookie-Banner. Bitte klicken Sie zu diesem Zweck das orangefarbene Fingerabdrucksymbol auf der linken unteren Ecke der Seite an.

iv. YouTube Videos

a. Beschreibung und Umfang

Zur Darstellung von Videoinhalten binden wir YouTube-Videos auf unserer Webseite ein. Dadurch können wir Inhalte, die wir Ihnen präsentieren wollen, ansprechend, einheitlich und von Ihrem Endgerät unabhängig auf unserer Webseite darstellen. YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Im Rahmen dieser Einbindung verarbeitet YouTube eine eindeutige, Ihnen zugeordnete ID.

Erst bei Abspielen des Videos kann es zu einer Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten durch YouTube kommen. Informationen hierzu finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de#whycollect

b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse Ihres Verhaltens beim Besuch unseres YouTube-Kanals, die Analyse des Erfolgs der von uns hochgeladenen Videos und die Bearbeitung von Anfragen.

d. Speicherdauer

Informationen zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei der Google Ireland Limited finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#inforetaining

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten von Google Ireland Limited verarbeitet werden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs von unserem YouTube-Kanal für die Zukunft zu widersprechen. Wir leiten in diesem Fall Ihr Widerspruchgesuch an die Google Ireland Limited weiter.

v. Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens

a. Beschreibung und Umfang

Wir bieten auf unserer Webseite die Möglichkeit an, sich direkt über die Webseite auf eine unserer vakanten Stellen zu bewerben. Dabei kommt es zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen.

b. Rechtsgrundlage

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a ) EU-DSGVO, Art. 88 Abs. 1 EU-DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 2 BDSG, oder

Bei der Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten: Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a ) EU-DSGVO.

Begründung des Beschäftigungsverhältnisses, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b ) EU-DSGVO

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und der Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Für den Fall, dass wir mit Ihnen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens keinen Arbeitsvertrag abschließen, speichern wir Ihre Daten – vor einem weiteren Zugriff gesperrt – aufgrund der Diskriminierungsbeweislast bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, §§ 21 Abs. 5, 22 AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz).

Schließen wir mit Ihnen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens einen Arbeitsvertrag ab und begründen damit ein Arbeitsverhältnis, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten des Bewerbungsverfahrens bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses.

Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben während des Bewerbungsverfahrens jederzeit die Möglichkeit den Widerruf Ihrer Einwilligung zu erklären. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Jedoch können wir Sie daraufhin im Bewerbungsverfahren nicht weiter berücksichtigen.

Schließen wir mit Ihnen einen Arbeitsvertrag und begründen damit ein Arbeitsverhältnis, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Arbeitsvertrages zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

2. eCommerce

i. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen des Kontaktformulars und der E-Mail-Kontaktaufnahme werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firma;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Adresse (einschließlich PLZ und Ort);
  • Kundennummer;
  • Weitere personenbezogene Daten in von Ihnen hochgeladenen Dateianhängen;
  • Inhalt Ihrer Nachricht.
b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Zweckwegfall gespeichert. Dieser tritt in der Regel mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage ein, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen einschlägig sind.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können wir Ihre Anfrage jedoch nicht weiterbearbeiten. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Dann erfolgt eine Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

ii. Support-Center

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen unseres Support-Centers bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns Ihren Supportfall über ein digitales Formular mitzuteilen. Im Rahmen der Bearbeitung Ihres Supportfalles kommt es zur Verarbeitung folgender personenbezogenen Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer;
  • Inhalt Ihrer Nachricht;
  • Weitere personenbezogene Daten in von Ihnen hochgeladenen Dateianhängen.
b. Rechtsgrundlage

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO.

b. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bearbeitung Ihres Supportfalles.

c. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Zweckwegfall gespeichert. Dieser tritt in der Regel mit der Bearbeitung Ihres Supportfalles ein, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen einschlägig sind.

d. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Support-Centers für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können wir Ihren Supportfall jedoch nicht weiterbearbeiten. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Dann erfolgt eine Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

iii. Angebotsanforderung

a. Beschreibung und Umfang

Wir bieten Ihnen für jedes Produkt ein Formular zur Anforderung eines Angebots innerhalb eines Beratungsgesprächs. Sofern Sie sich noch nicht für ein Produkt entschieden haben, können Sie vorab unseren Produktkonfigurator nutzen. Dieser hilft Ihnen bei der Auswahl des passenden Produkts, um für dieses ein Angebot in einem Beratungsgespräch anzufordern.

Im Rahmen der Angebotsanforderung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firma (freiwillig);
  • E-Mail-Adresse;
  • Adresse (einschließlich PLZ und Ort);
  • Angaben im Rahmen des Produktkonfigurators;
  • Inhalt der Nachricht, beziehungsweise Angaben und Ergebnisse im Rahmen des Produkt-Konfigurators;
  • Weitere personenbezogene Daten in von Ihnen hochgeladenen Dateien (freiwillig).
b. Rechtsgrundlage

Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gelöscht.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Angebotsanforderung für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können wir Ihre Anfrage jedoch nicht weiterbearbeiten. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Angebotsanforderung gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Dann erfolgt eine Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

3. Marketing

i. Webanalyse durch Matomo (ehemals PIWIK)

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Webanalyse nutzen wir das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse Ihres Surfverhaltens. Werden Einzelseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

  • Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems;
  • Die aufgerufene Webseite;
  • Die Webseite, von der Sie auf die aufgerufene Webseite gelangt sind (Referrer);
  • Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden;
  • Die Verweildauer auf der Webseite;
  • Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite.

Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Analyse Ihres Surfverhaltens. Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.

d. Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. In unserem Fall beträgt diese Zeit 360 Tage.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Webanalyse jederzeit für die Zukunft widersprechen.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Matomo können eingesehen werden unter:

https://matomo.org/docs/privacy/

4. Datenschutz und Recht

i. Ausübung Ihrer Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. EU-DSGVO

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Bearbeitung von Betroffenenrechten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dabei verarbeiten wir Ihre in diesem Zusammenhang übermittelten Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Nachricht und der anschließenden Dokumentation der gesetzeskonformen Bearbeitung im Rahmen unserer Rechenschaftspflicht.

Im Rahmen der Bearbeitung von Betroffenenrechten werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Postanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer.
b. Rechtsgrundlage

Rechtliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) i.V.m. Art. 12 ff. EU-DSGVO.

Berechtigtes Interesse für die anschließende Dokumentation, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte.

d. Speicherdauer

3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs, § 41 BDSG i.V.m. § 31 Abs. 2 Nr. 1 OWIG.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Betroffenenrechte für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können wir Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte jedoch nicht weiterbearbeiten.

Die Dokumentation der gesetzeskonformen Bearbeitung der jeweiligen Bearbeitung Ihrer Betroffenenrechte ist zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

ii. Rechtsverteidigung und -durchsetzung

a. Beschreibung und Umfang

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, wenn Sie rechtliche Ansprüche gegen uns geltend machen oder wir Ansprüche und Rechte gegen Sie geltend machen.

b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Abwehr unberechtigter Inanspruchnahmen und der rechtlichen Durchsetzung und Geltendmachung von Ansprüchen und Rechten.

Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Zweckwegfall gespeichert. Dies ist in der Regel mit Rechtskraft der jeweiligen Entscheidung gegeben.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Rechtsverteidigung und -durchsetzung ist für die Rechtsverteidigung und -durchsetzung zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

V. Weitere Datenverarbeitungen neben unserer Webseite

1. Facebook Fanpage

i. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Fanpage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um mit den Nutzern und Besuchern des sozialen Netzwerkes „Facebook“ in Kontakt zu treten und zu interagieren. Wir veröffentlichen gelegentlich auch Informationen über unser Unternehmen und damit verbundene Angebote.

Wenn Sie über unsere Facebook Fanpage direkt mit uns in Kontakt treten (z.B. durch eine Messenger-Nachricht), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur zum Zwecke der Erfassung und Beantwortung Ihrer Kunden-/Interessentenanfrage verarbeitet.

Wir sind darüber hinaus in der Lage, Statistiken über Besuche zu unserer Facebook Fanpage zu erstellen. Diese Informationen werden von Meta zusammengestellt („Facebook Insights“) und ermöglichen es uns, die Vermarktung unserer Aktivitäten effektiver und gezielter zu gestalten.

In Bezug auf die Facebook Insights-Daten sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, für die Datenverarbeitung verantwortlich. Zu diesem Zweck haben wir mit Meta Platforms Ireland Limited eine Vereinbarung darüber geschlossen, wer von uns welche Verpflichtungen gemäß der EU-DSGVO verarbeitet.

Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung können eingesehen werden unter:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum sowie https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Welche Daten Meta zur Nutzungsanalyse im Zusammenhang mit unserer Facebook Fanpage verwendet und welche Informationen Meta zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Facebook Insights-Funktion bereitstellt, erfahren Sie hier:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta Platforms Ireland Limited können eingesehen werden unter:

https://www.facebook.com/about/privacy sowie https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

ii. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

iii. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse Ihres Besucherverhaltens auf unserer Facebook-Fanpage und die Ausgestaltung unserer Facebook Fanpage entsprechend Ihrer Interessen und die Bearbeitung von Anfragen.

iv. Speicherdauer

Informationen zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei Meta Platforms Ireland Limited finden Sie unter:

https://www.facebook.com/about/privacy

v. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Fanpage erfasst werden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Fanpage für die Zukunft zu widersprechen. Wir leiten in diesem Fall Ihr Widerspruchsgesuch an Meta Platforms Ireland Limited weiter.

2. Instagram-Kanal

i. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen des Betriebs unseres Instagram-Kanals verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um mit den Nutzern und Besuchern des sozialen Netzwerkes „Instagram“ in Kontakt zu treten und zu interagieren. Wir veröffentlichen dort Informationen über unser Unternehmen.

Wenn Sie über unseren Instagram-Kanal direkt mit uns in Kontakt treten (z.B. über eine direkte Nachricht), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur zum Zwecke der Erfassung und Beantwortung Ihrer Kunden-/Interessentenanfrage verarbeitet.

Wir sind darüber hinaus in der Lage, Statistiken über Besuche zu unserem Instagram-Kanal zu erstellen. Diese Informationen werden von Meta zusammengestellt („Instagram Insights“) und ermöglichen es uns, die Vermarktung unserer Aktivitäten effektiver und gezielter zu gestalten.

In Bezug auf die Instagram Insights-Daten sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, für die Datenverarbeitung verantwortlich. Zu diesem Zweck haben wir mit Meta Platforms Ireland Limited eine Vereinbarung darüber geschlossen, wer von uns welche Verpflichtungen gemäß der EU-DSGVO verarbeitet.

Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung können eingesehen werden unter:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum sowie https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Welche Daten Meta zur Nutzungsanalyse im Zusammenhang mit unserem Instagram-Kanal verwendet und welche Informationen Meta zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Instagram Insights-Funktion bereitstellt, erfahren Sie hier:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta Platforms Ireland Limited können eingesehen werden unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

ii. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

iii. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse des Erfolgs unseres Instagram-Kanals und die Ausgestaltung unseres Instagram-Kanals entsprechend Ihrer Interessen und die Bearbeitung von Anfragen.

iv. Speicherdauer

Informationen zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei Meta Platforms Ireland Limited finden Sie unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

vi. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs unseres Instagram-Kontos erfasst werden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs unseres Instagram-Kanals für die Zukunft zu widersprechen. Wir leiten in diesem Fall Ihr Widerspruchsgesuch an Meta Platforms Ireland Limited weiter.

3. Youtube-Kanal

i. Beschreibung und Umfang

Wir verwalten einen Youtube-Kanal, der von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland betrieben wird. Als Betreiber von YouTube erhebt und verarbeitet Google Ireland Limited personenbezogene Daten in dem in ihrer Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Ireland Limited können eingesehen werden unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Wenn Sie über unseren YouTube-Kanal direkt mit uns in Kontakt treten (z.B. durch eine Nachricht oder einen Kommentar), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur zum Zwecke der Erfassung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Wir sind darüber hinaus in der Lage, Statistiken über Besuche unseres YouTube-Kanals zu erstellen. Diese Informationen werden von YouTube über den Dienst „Analytics“ zusammengestellt und ermöglichen es uns, die Vermarktung unserer Aktivitäten effektiver und gezielter zu gestalten.

Welche Daten YouTube zur Nutzungsanalyse im Zusammenhang mit unserem YouTube-Kanal verwendet und welche Informationen YouTube zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Analytics-Funktion bereitstellt, erfahren Sie hier:

https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de

ii. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

iii. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse Ihres Verhaltens beim Besuch unseres YouTube-Kanals, die Analyse des Erfolgs der von uns hochgeladenen Videos und die Bearbeitung von Anfragen.

v. Speicherdauer

Informationen zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei der Google Ireland Limited finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#inforetaining

vi. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten von Google Ireland Limited verarbeitet werden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs von unserem YouTube-Kanal für die Zukunft zu widersprechen. Wir leiten in diesem Fall Ihr Widerspruchgesuch an die Google Ireland Limited weiter.

4. DOMUS e-Academy

i. Beschreibung und Umfang

Auf unserem Schulungsportal der DOMUS e-Academy haben Sie die Möglichkeit, von uns angebotene Kurse zu absolvieren. Dabei verarbeiten wir folgende Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Sprache;
  • Zugewiesene Schulungen;
  • Kursfortschritt;
  • Absolvierte Schulungen.

ii. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

iii. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung Ihres Zugangs zu der DOMUS e-Academy sowie der Durchführung der Kurse.

v. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Bereitstellung Ihres Kundenkontos und der Durchführung der Kurse gespeichert.

vi. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Konto aufzulösen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

5. Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens

i. Beschreibung und Umfang

Bei der Durchführung Ihres Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir folgende Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Geschlecht;
  • Geburtsort;
  • Geburtsdatum;
  • Staatsbürgerschaft;
  • Familienstand (freiwillig);
  • Foto (freiwillig);
  • Anschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Lebenslauf;
  • Beruflicher Werdegang;
  • Ausbildungsverlauf;
  • Qualifikationen;
  • Arbeitsbezogene Erfahrungen;
  • Fähigkeiten;
  • Sprachen;
  • Zertifikate;
  • Empfehlungen;
  • Gehaltsvorstellungen;
  • Präferenzen bezüglich des Standorts;
  • Jobtitel;
  • Religionszugehörigkeit (freiwillig);
  • Informationen zu Behinderungen (freiwillig);
  • Ggf. Informationen über die ethnische oder rassische Herkunft (wenn dies aus freiwillig übersendeten Fotos oder Unterlagen ersichtlich ist).

Darüber hinaus verarbeiten wir alle Weiteren Daten, die Sie uns in Ihren Bewerbungsunterlagen mitgeteilt haben.

ii. Rechtsgrundlage

a. Personenbezogene Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO, Art. 88 Abs. 1 EU-DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 2 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Begründung des Arbeitsvertrages erforderlich ist, dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO als Rechtsgrundlage.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, welcher wir unterliegen, dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. c EU-DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. d EU-DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

b. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Soweit wir für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 EU-DSGVO) wie unter anderem der Religionszugehörigkeit, Nationalität sowie der Gesundheitsdaten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU- DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a EU-DSGVO als Rechtsgrundlage.

Wenn die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erforderlich ist, damit wir die uns aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben können und unseren diesbezüglichen Pflichten nachkommen, folgt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung aus Art. 6 Abs. 1 lit. c) EU- DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. b EU- DSGVO, Art. 88 Abs. 1 EU-DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 3 BDSG.

Sofern die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich ist, folgt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung aus Art. 9 Abs. 2 lit. c EU-DSGVO.

Bezieht sich die Verarbeitung auf besondere Kategorien personenbezogener Daten, die von Ihnen offensichtlich öffentlich gemacht wurden, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 9 Abs. 2 lit. e EU-DSGVO.

Falls die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, der Arbeitsmedizin oder für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit erforderlich ist, folgt die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. c) EU- DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h EU-DSGVO.

iii. Zweck

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zwecke der Begründung des Beschäftigungsverhältnisses, insbesondere zur Erfüllung arbeitsvertraglicher, gesetzlicher, sofern vorliegend kolIektivvertraglicher, sowie sozialversicherungsrechtlicher Verpflichtungen.

v. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Danach speichern wir Ihre Daten unter anderem für folgende Zeiträume:

a. Bewerbungsunterlagen,-daten, nach Entscheidung über Nichtbesetzung, bis zu 6 Monate, Diskriminierungsbeweislast, Frist §§ 21 Abs. 5, 22 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

b. Bewerbungsunterlagen ansonsten: Bei Auflösung, Beendigung des Arbeitsverhältnisses

vi. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens ist für die Begründung des Beschäftigungsverhältnisses zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

VI. Empfängerkategorien

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen und Abteilungen personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der zuvor genannten Zwecke brauchen. Daneben bedienen wir uns zum Teil unterschiedlicher Dienstleister und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an weitere vertrauenswürdige Empfänger. Diese können z.B. sein:

  • Betriebsrat
  • Datenschutzbeauftragter
  • Schwerbehindertenvertretung
  • Gleichstellungsbeauftragter
  • Arbeitsagentur
  • Integrationsamt im Falle einer Schwerbehinderung
  • Druckereien
  • Lettershops
  • Scan-Service
  • Bankinstitute
  • IT-Dienstleister
  • Kooperationspartner
  • Rechtsanwälte, Steuerberater und Gerichte

VII. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister in Drittländern übermitteln. Drittländer sind Länder, die außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) liegen.

Dabei arbeiten wir nur mit solchen Dienstleistern zusammen, die uns geeignete Garantien für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten geben und garantieren können, dass Ihre personenbezogenen Daten nach den strengen europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden. Eine Kopie dieser geeigneten Garantien kann bei uns vor Ort eingesehen werden.

Wenn wir personenbezogene Daten in Drittländer übermitteln, erfolgt dies auf der Grundlage eines sogenannten Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, oder, wenn ein solcher Beschluss nicht vorliegt, auf der Grundlage von sogenannten Standarddatenschutzklauseln, die ebenfalls von der Europäischen Kommission erlassen wurden.

VIII. Ihre Rechte

Folgende Rechte stehen Ihnen uns gegenüber zu:

1. Recht auf Auskunft

Sie haben ein Recht auf Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet werden. In diesem Fall informieren wir Sie zusätzlich über

(1) den Verarbeitungszweck;

(2) die Datenkategorien;

(3) die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten;

(4) die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die geplante Speicherdauer;

(5) Ihre weiteren Rechte;

(6) sofern nicht Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben: Alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft;

(7) sofern vorhanden: das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung sowie Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen der Verarbeitung.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, sofern

(1) wir die Richtigkeit Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten überprüfen;

(2) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;

(3) Sie Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Zweckwegfall zur Rechtsverfolgung benötigen;

(4) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben und wir diesen Widerspruch prüfen.

4. Recht auf Löschung

Sie haben ein Recht auf Löschung, sofern

(1) wir Ihre personenbezogenen Daten für ihren ursprünglichen Verwendungszweck nicht mehr benötigen;

(2) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gibt;

(3) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen und – sofern es sich nicht um Direktmarketing handelt – keine vorrangigen Gründe für die Weiterverarbeitung vorliegen;

(4) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;

(5) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich gefordert ist;

(6) Ihre personenbezogenen Daten als Minderjähriger für Dienste der Informationsgesellschaft erhoben wurden.

5. Recht auf Unterrichtung

Sofern Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht haben, werden wir allen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten, diese Berichtigung, Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ein Recht Ihre von uns auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragsdurchführung verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sofern dies technisch machbar ist, haben Sie das Recht, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben im Fall von besonderen Gründen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Im Fall einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings haben Sie jederzeit ein Recht auf Widerspruch.

8. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, eine uns gegenüber erklärte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit von vorangegangenen Verarbeitungen auf Grundlage der Einwilligung nicht berührt.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen die EU-DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 (981) 180093 0
Fax: +49 (981) 180093 800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de


B. Informationspflichten nach Art. 12 ff. EU-DSGVO für den Kundenbereich unserer Webseite

I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir (die DOMUS Software AG) bieten für Kunden auf unserer Webseite einen Kundenbereich an. In diesem können Sie unter anderem unsere Produkte in dem TSA-Online Shop unserer Vertriebspartnerin der TSA Solution GmbH kaufen.

i. Verantwortlicher für die Datenverarbeitungen in unserem Kundenbereich mit Ausnahme des TSA-Online Shops

Ihr Ansprechpartner als Verantwortlicher im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („EU-DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen für die Datenverarbeitung im Kundenbereich ist:

DOMUS Software AG
Otto-Hahn-Straße 4

85521 Riemerling (Hohenbrunn)

Tel.: +49 (0)89 66086-0
E-Mail: homecase@domus-software.de

(im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

ii. Eigenständiger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im TSA-Online-Shop

Ihr Ansprechpartner als Verantwortlicher im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („EU-DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen für die Datenverarbeitung im TSA-Online-Shops ist:

TSA Solution GmbH
Hauptstraße 23
85376 Giggenhausen

Tel.: +49 (0) 8165 9051 90
Fax.: +49 (0) 8165 9051 919
E-Mail: info@tsa-solution.de

(im Folgenden als „TSA Solution“ bezeichnet).

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns und die TSA Solution einen hohen Stellenwert. Um dieser Bedeutung Ausdruck zu verleihen, haben wir und die TSA Solution gemeinsam ein auf Datenschutz und Datensicherheit spezialisiertes Beratungsunternehmen mit der Übernahme dieser zentralen Themen beauftragt. Auch unser gemeinsamer Datenschutzbeauftragter kommt aus diesem sehr erfahrenen Expertenkreis.

Wir und die TSA Solution werden beraten durch:

MAGELLAN Compliance GmbH, Raiffeisenallee 9, 82041 Oberhaching / www.magellan-datenschutz.de

Bitte wenden Sie sich bei Fragen bezüglich der Datenverarbeitung durch uns oder die TSA Solution rund um das Thema Datenschutz und Datensicherheit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

E-Mail: datenschutz_domus@magellan-compliance.de
Tel.: +49 (0) 89 66086 0

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

i. Umfang

Wir und die TSA Solution verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur funktionsfähigen Bereitstellung unserer Webseite sowie der Inhalte und Leistungen von uns und der TSA Solution erforderlich ist.

ii. Rechtsgrundlage

Soweit wir oder die TSA Solution für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO.

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder im Rahmen der Anbahnung einer Vertragsbeziehung, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer uns oder der TSA Solution obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) EU-DSGVO.

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns, der TSA Solution oder eines Dritten, wobei Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht überwiegen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

iii. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt oder, sollte Ihnen ein Widerrufsrecht zustehen, Sie den Widerruf der Einwilligung und oder der TSA Solution gegenüber erklären. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir und die TSA Solution unterliegen, festgelegt wurde. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch gesperrt.

iv. Externe Verlinkungen

Wenn wir oder die TSA Solution Links zu externen Webseiten bereitstellen, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen der verlinkten Webseite. Wir und die TSA Solution empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf der extern von Ihnen besuchten Webseite zu lesen. Sofern diese Verlinkung eine Rechtsgrundlage für die hierdurch entstehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigt, ist dies Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO, die Sie durch das Klicken der Verlinkung geben.

Für gewöhnlich werden durch das Klicken der Verlinkung (Hyperlink) folgende Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Bildschirmauflösung;
  • Verwendeter Browser;
  • Bandbreite;
  • Spracheinstellungen.

IV. Datenverarbeitungen im Kundenbereich unserer Webseite

1. Webseitenfunktionen

i. Bereitstellung des Kundenbereichs unserer Webseite und Erstellung von Logfiles

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Bereitstellung des Kundenbereichs unserer Webseite verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um eine fehlerfreie Auslieferung des Kundenbereichs unserer Webseite an Ihren PC oder Ihr Mobile Device zu ermöglichen. Hierbei müssen teilweise Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer einer Sitzung gespeichert werden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zudem vorübergehend in Logfiles, um die Funktionsfähigkeit des Kundenbereichs unserer Webseite und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Eine anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Logfiles findet nicht statt.

Folgende Ihrer personenbezogenen Daten werden für die Bereitstellung des Kundenbereichs unserer Webseite und zur Erstellung von Logfiles verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Zugriffsdatum;
  • Zugriffszeitpunkt;
  • Ggf. zuvor besuchte Webseite;
  • Verwendeter Browser;
  • Verwendetes Betriebssystem.
b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung der Kundenbereichs unserer Webseite, der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des Kundenbereichs unserer Webseite und der Sicherheit der hierfür genutzten IT-Systeme.

Im Zweck liegt gleichzeitig auch unser berechtigtes Interesse.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden in Logfiles für die Dauer von 7 Tagen gespeichert. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung des Kundenbereichs unserer Webseite nur für die Dauer der Sitzung gespeichert.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in Logfiles ist für die Bereitstellung des Kundenbereichs unserer Webseite, die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des Kundenbereichs unserer Webseite und die Gewährleistung der genutzten IT-Systeme zwingend erforderlich. Es besteht für Sie folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

ii. Technisch-notwendige Cookies

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen von technisch-notwendigen Cookies verarbeiten wir und die TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten, weil viele Funktionen und Dienste des Kundenbereichs unserer Webseite, insbesondere des TSA-Online-Shops, die Ihnen die Nutzung des Kundenbereichs unserer Webseite erleichtern oder überhaupt erst ermöglichen, ohne Cookies (sog. „technisch-notwendige Cookies“) nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Mittels dieser technisch-notwendigen Cookies speichern wir oder die TSA Solution teilweise personenbezogene Daten von Ihnen, die allerdings nur zum Einsatz dieser Funktionen und Dienste verwendet werden. Eine anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Eine Auflistung der von uns und der TSA Solution genutzten technisch-notwendigen Cookies, deren Zweck, Speicherdauer sowie weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Banner. Bitte klicken Sie zu diesem Zweck das orangefarbene Fingerabdrucksymbol auf der linken unteren Ecke der Seite an.

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des Einsatzes von technisch-notwendigen Cookies verarbeitet:

  • IP-Adresse;
  • Spracheinstellungen Ihres Browsers;
  • Verwendeter Browser;
  • Warenkorb-Informationen.
b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung der Funktionen und Dienste des Kundenbereichs unserer Webseite, insbesondere des TSA-Online-Shops.

Im Zweck liegt gleichzeitig auch unser und das der TSA Solution berechtigtes Interesse.

d. Speicherdauer

In der Regel für die Dauer der jeweiligen Sitzung, sofern sich aus den Detailinformationen der Auflistung der von uns und der TSA Solution genutzten technisch-notwendigen Cookies nichts anderes ergibt.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Technisch-notwendige Cookies werden auf Ihrem PC oder Mobile Device gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von technisch-notwendigen Cookies.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen des Kundenbereichs der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

iii. Technisch nicht-notwendige Cookies

Sofern es im Rahmen der Funktionen und Dienste des Kundenbereichs unserer Webseite zum Einsatz von technisch nicht-notwendigen Cookies kommt, finden Sie eine Auflistung dieser Cookies, deren Zweck, Speicherdauer sowie weitere Informationen in unserem Cookie-Banner. Bitte klicken Sie zu diesem Zweck das orangefarbene Fingerabdrucksymbol auf der linken unteren Ecke der Seite an.

2. eCommerce

i. DOMUS-Kundenkonto

a. Beschreibung und Umfang

Sie erhalten als Kunde Zugang zu unserem Kundenbereich.

Im Rahmen des Kundenbereichs kommt es zur Verarbeitung folgender personenbezogener Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firmenname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer;
  • Postanschrift;
  • Telefonnummer;
  • Vertragsdokumente.

In Ihrem Kundenkonto haben Sie zudem die Möglichkeit Ihre Vertragsdokumente sowie Auftragsverarbeitungsvereinbarungen abzuschließen und weiteren Nutzern Zugriff zu Ihrem Kundenkonto zu erteilen.

Im Rahmen der Zugriffserteilung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten des weiteren Nutzers:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firmenname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Zugriffseinstellungen.
b. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung Ihres Kundenkontos und der ggf. ergänzenden Bereitstellung weiterer zusätzlicher Inhalte und Leistungen.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Bereitstellung Ihres Kundenkontos gespeichert.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Kundenkonto aufzulösen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

ii. Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags

a. Beschreibung und Umfang

Sie können in dem Bereich Vertragsdokumente eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit uns oder der TSA Solution abschließen.

Dabei kommt es zur Verarbeitung folgender personenbezogener Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firmenname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer;
  • Postanschrift.
b. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

b. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in dem Abschluss der Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

c. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Auftragsverarbeitungsvereinbarung gespeichert.

d. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns oder die TSA Solution zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

iii. TSA-Online-Shop

a. Beschreibung und Umfang

Über den im Kundenbereich aufrufbaren TSA-Online-Shop, haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte und Dienstleistungen der TSA Solution online zu bestellen.

Im Rahmen der Nutzung des TSA-Online-Shops kommt es zur Verarbeitung folgender personenbezogener Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firmenname;
  • Postanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer;
  • Telefonnummer;
  • Bankverbindungsdaten;
  • Bestellungsdetails;
  • Prüfziffer;
  • Lizenzdatei.

Im Anschluss an den Kauf über den TSA-Online-Shop können Sie die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen im Download Bereich herunterladen und Ihre Bestellungen in der Bestellübersicht einsehen.

b. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

b. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Vertragserfüllung der durch den Kauf der von der TSA Solution angebotenen Produkte und Dienstleistungen entstandenen Verträge.

c. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von der TSA Solution bis zum Zweckwegfall gespeichert. Dieser tritt in der Regel mit der Vertragserfüllung und dem Ablauf von sich hieran anschließenden 3 Jahren ein, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen einschlägig sind. Für geschäftliche Kommunikation beträgt diese 6 Jahre, für Rechnungen 10 Jahre.

d. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die TSA Solution im Rahmen des TSA-Online-Shops ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

3. Marketing

i. Newsletter

a. Beschreibung und Umfang

Zur Ausspielung unseres Newsletters werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Anrede;
  • Vorname;
  • Nachname;
  • Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer.
b. Rechtsgrundlage

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Ausspielung unseres Newsletters.

d. Speicherdauer

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem Fortbestand Ihrer Einwilligung.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit den Widerruf der Einwilligung zu erklären. Diesen erreichen Sie durch Abmeldung von unserem Newsletter. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wobei wir Sie dann bei der Ausspielung unseres Newsletters nicht mehr berücksichtigen können.

ii. Webanalyse durch Matomo (ehemals PIWIK)

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Webanalyse nutzen wir das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse Ihres Surfverhaltens. Werden Einzelseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

  • Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems;
  • Die aufgerufene Webseite;
  • Die Webseite, von der Sie auf die aufgerufene Webseite gelangt sind (Referrer);
  • Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden;
  • Die Verweildauer auf der Webseite;
  • Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite.

Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Analyse Ihres Surfverhaltens. Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.

d. Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. In unserem Fall beträgt diese Zeit 360 Tage.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Webanalyse jederzeit für die Zukunft widersprechen.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Matomo können eingesehen werden unter:

https://matomo.org/docs/privacy/

4. Datenschutz und Recht

i. Ausübung Ihrer Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. EU-DSGVO

a. Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Bearbeitung von Betroffenenrechten verarbeiten wir und die TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten. Dabei verarbeiten wir und die TSA Solution Ihre in diesem Zusammenhang übermittelten Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Nachricht und der anschließenden Dokumentation der gesetzeskonformen Bearbeitung im Rahmen unserer oder der TSA Solution obliegenden Rechenschaftspflicht.

Im Rahmen der Bearbeitung von Betroffenenrechten werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Postanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer.
b. Rechtsgrundlage

Rechtliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) i.V.m. Art. 12 ff. EU-DSGVO.

Berechtigtes Interesse für die anschließende Dokumentation, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte.

d. Speicherdauer

3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs, § 41 BDSG i.V.m. § 31 Abs. 2 Nr. 1 OWIG.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Betroffenenrechte für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können wir oder die TSA Solution Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte jedoch nicht weiterbearbeiten.

Die Dokumentation der gesetzeskonformen Bearbeitung der jeweiligen Bearbeitung Ihrer Betroffenenrechte ist zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

ii. Rechtsverteidigung und -durchsetzung

a. Beschreibung und Umfang

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns oder der TSA Solution verarbeitet, wenn Sie rechtliche Ansprüche gegen uns oder die TSA Solution geltend machen sowie wenn wir oder die TSA Solution Ansprüche und Rechte gegen Sie geltend machen.

b. Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

c. Zweck

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Abwehr unberechtigter Inanspruchnahmen und der rechtlichen Durchsetzung und Geltendmachung von Ansprüchen und Rechten.

Hierin liegt auch das berechtigte Interesse von uns und der TSA Solution.

d. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Zweckwegfall gespeichert. Dies ist in der Regel mit Rechtskraft der jeweiligen Entscheidung gegeben.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Rechtsverteidigung und -durchsetzung ist für die Rechtsverteidigung und -durchsetzung zwingend erforderlich. Es besteht folglich für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.

V. Empfängerkategorien

Innerhalb unseres Unternehmens und der TSA Solution erhalten diejenigen Stellen und Abteilungen personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der zuvor genannten Zwecke brauchen. Daneben bedienen wir und die TSA Solution uns zum Teil unterschiedlicher Dienstleister und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an weitere vertrauenswürdige Empfänger. Diese können z.B. sein:

  • Druckereien
  • Lettershops
  • Scan-Service
  • Bankinstitute
  • IT-Dienstleister
  • Kooperationspartner
  • Rechtsanwälte, Steuerberater und Gerichte.

VI. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann es vorkommen, dass wir oder die TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister in Drittländern übermitteln. Drittländer sind Länder, die außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) liegen.

Dabei arbeiten wir und die TSA Solution nur mit solchen Dienstleistern zusammen, die uns und/oder der TSA Solution geeignete Garantien für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten geben und garantieren können, dass Ihre personenbezogenen Daten nach den strengen europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden. Eine Kopie dieser geeigneten Garantien kann bei uns und der TSA Solution vor Ort eingesehen werden.

Wenn wir oder die TSA Solution personenbezogene Daten in Drittländer übermitteln, erfolgt dies auf der Grundlage eines sogenannten Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, oder, wenn ein solcher Beschluss nicht vorliegt, auf der Grundlage von sogenannten Standarddatenschutzklauseln, die ebenfalls von der Europäischen Kommission erlassen wurden.

VII. Ihre Rechte

Folgende Rechte stehen Ihnen uns und der TSA Solution gegenüber zu:

1. Recht auf Auskunft

Sie haben ein Recht auf Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns sowie der TSA Solution verarbeitet werden. In diesem Fall informieren wir und die TSA Solution Sie zusätzlich über

(1) den Verarbeitungszweck;

(2) die Datenkategorien;

(3) die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten;

(4) die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die geplante Speicherdauer;

(5) Ihre weiteren Rechte;

(6) sofern nicht Sie uns oder der TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben: Alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft;

(7) sofern vorhanden: das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung sowie Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen der Verarbeitung.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern Ihre von uns oder der TSA Solution verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, sofern

(1) wir die Richtigkeit Ihrer von uns oder der TSA Solution verarbeiteten personenbezogenen Daten überprüfen;

(2) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;

(3) Sie Ihre von uns oder der TSA Solution verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Zweckwegfall zur Rechtsverfolgung benötigen;

(4) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben und wir oder die TSA Solution diesen Widerspruch prüfen.

4. Recht auf Löschung

Sie haben ein Recht auf Löschung, sofern

(1) wir oder die TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten für ihren ursprünglichen Verwendungszweck nicht mehr benötigen;

(2) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gibt;

(3) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen und – sofern es sich nicht um Direktmarketing handelt – keine vorrangigen Gründe für die Weiterverarbeitung vorliegen;

(4) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;

(5) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich gefordert ist;

(6) Ihre personenbezogenen Daten als Minderjähriger für Dienste der Informationsgesellschaft erhoben wurden.

5. Recht auf Unterrichtung

Sofern Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht haben, werden wir und die TSA Solution allen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten, diese Berichtigung, Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ein Recht Ihre von uns oder der TSA Solution auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragsdurchführung verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sofern dies technisch machbar ist, haben Sie das Recht, dass wir oder die TSA Solution diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben im Fall von besonderen Gründen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Fall verarbeiten wir und die TSA Solution Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir oder die TSA Solution können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Im Fall einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings haben Sie jederzeit ein Recht auf Widerspruch.

8. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, eine uns oder der TSA Solution gegenüber erklärte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit von vorangegangenen Verarbeitungen auf Grundlage der Einwilligung nicht berührt.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder die TSA Solution gegen die EU-DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für uns und die TSA Solution ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 (981) 180093 0
Fax: +49 (981) 180093 800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de